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北京移动回应4G网络瘫痪:网络升级导致,已恢复

来源:IT之家 | 2017-07-16 11:31:03 远洋
IT之家7月12日消息 今天上午北京移动出现大面积网络故障,据受到影响的网友表示,手机没有移动信号,也无法接入4G网络,并且也无法呼叫网约车、使用共享单车等。据悉,此次网络故障在北京东二环到东四环区域影响最严重。 北京移动发布声明称,网络故障是由于4G网络升级导致。经过紧急修复于上午9时30分恢复正常。 附:关于7月12日北京部分区域网络突发情况的说明 尊敬的广大客户: 7月12日早8点45分,北京通州区、朝阳区及东城区部分区域因4G网络升级,导致客户无法使用4G网络。经过紧急修复,至9点30分网络恢复正常。对此给广大客户造成的不便,我们深表歉意。 我们将认真核查,深挖原因,完善升级流程和应急措施,避免类似事件的发生,全力为广大客户提供更加优质的通信服务。 中国移动北京公司 2017年7月12日
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